Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade (“Política”) visa esclarecer de forma objetiva, clara e acessível, como o SPYMONEY (“nós”, “nosso”) utiliza, usa, arquiva, processa e divulga (em conjunto, “trata”) os seus dados pessoais ao utilizar a nossa aplicação (“Software”).

Cada usuária e usuário do Site será referenciado nesta Política como “Você”.

Esta Política se aplica a todos os indivíduos que de qualquer forma interagem, acessam ou utilizam o Site ou formulários online.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o Site. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma que utilizaremos as suas informações e seus dados.

Os termos desta Política são interpretados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis – Lei no 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”).

INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes site Spymoney, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes e integra os Termos e Condições Gerais de Uso.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Por fim, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

1. Coleta e tratamento de dados

Para utilização da Site, o usuário deverá manifestar seu consentimento para a coleta e tratamento dos dados e informações fornecidos voluntariamente, sendo:

a) razão social/nome;
b) endereçodee-mail,
c) número de telefone para contato;
d) dados da empresa representada pelo Usuário, tais como CNPJ, marcas e nome da

empresa;
e) dados de login e senha pessoal utilizado no Portal do Cliente.

Durante a navegação, outras informações poderão ser obtidas, como informações referentes ao endereço de IP, navegador utilizado, informações de cookies, identificadores de dispositivos móveis, informações sobre rede, provedor de conexão à Internet utilizado, configurações dos dispositivos, dados de software; permissão para envio de notificações eletrônicas e outras informações, conforme aplicável.

Os dados e as informações do Usuário ficarão armazenados, de forma identificável, na base de dados do em equipamentos próprios, instalados em datacenter localizado no Brasil. Toda a infraestrutura física e lógica utilizada para o tratamento de dados observa rigorosamente as diretrizes estabelecidas pela legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018 — LGPD). Nossos ambientes contam com recursos avançados de segurança física e digital, monitoramento contínuo e controles de acesso restritos, de forma a garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações sob nossa responsabilidade. Podem vir a ser utilizados para as seguintes finalidades:

a) para identificação do Usuário, visando o aperfeiçoamento do site;
b) para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e funcionalidades;
c) para responder dúvidas e solicitações dos usuários;
d) para o cumprimento das obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com

o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis;
e) para responder as solicitações de natureza judicial e/ou administrativa; e

Comentado [LC1]: Incluir local onde é armazenado – Data Center

f) para ações de marketing e ofertas. Você poderá cancelar o recebimento das comunicações a qualquer momento.

Salvo as situações acima descritas e nos termos da legislação aplicável, não serão utilizadas as informações dos usuários sem o seu consentimento prévio e expresso, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Compartilharemos os seus dados com empresas pertencentes ao grupo e/ou interligadas por relações de controle, direção ou coordenação, seja ela societária, financeira ou administrativa, para a realização de atividades profissionais, institucionais ou contratuais, conforme esses dados tenham pertinência, utilidade e relevância para tais serviços que executamos, viabilizando o processamento de dados, finalidades fiscais, contábeis e tributárias.

Ademais, os dados poderão ser compartilhados ao poder público, quando necessário para o cumprimento de obrigatoriedade legal, garantindo a segurança e privacidade dos dados coletados.

3. Uso de Cookies

Os cookies (“Cookies”) são arquivos de texto enviados pelo Site ao dispositivo utilizado pelo Usuário e possuem diversas funções, como armazenar informações básicas e memorizar as preferências do Usuário, personalizando os serviços da plataforma.

Caso o Usuário não concorde com a utilização de Cookies, deverá ajustar as configurações de seu navegador para não os permitir.

O tratamento de dados pessoais via cookies em nosso site é necessário para o fornecimento de nossos serviços, com o objetivo de melhorias e aperfeiçoamento das funcionalidades. Deste modo, ao desabilitar os Cookies, o usuário entende e concorda que poderá afetar as funcionalidades do SPYMONEY.

4. Plataformas e Sistemas

O Site pode contar com links para acesso a plataformas e sistemas, que possuem suas próprias políticas de privacidade e confidencialidade. Caso Você utilize outras plataformas, por favor, consulte a política de privacidade destas, sendo que esta Política não abrange as práticas e políticas de terceiros.

5.Direitos dos usuários

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição (redação data conforme LGPD, Art. 18):

a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
g) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) revogação do consentimento, nos termos do § 5o do art. 8o da LGPD.

Quaisquer questões atinentes aos direitos do titular, poderão ser solicitadas através do e-mail privacidade@spymoney.com.br.

6. Segurança das informações

O SPYMONEY se compromete em aplicar as medidas técnicas e mecanismos eficazes para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Os dados sensíveis serão criptografados usando a tecnologia , que

garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial.

Os dados pessoais serão armazenados no (local) e possuem backup em tempo real, não interrompendo os serviços, ademais, todos os dados serão tratados com confidencialidade nos termos da legislação vigente na época. Essas informações somente poderão ser disponibilizadas às autoridades policiais, administrativas ou ao Ministério Público, mediante requerimento e com a devida autorização judicial, respeitando o disposto nos parágrafos 1o, 2o e 3o do artigo 15 da mesma lei.

Não caberá reponsabilidade à Plataforma por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, em caso de transferência de seus dados a terceiros.

7. Disposições gerais

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.

ENCARREGADO DE DADOS

O Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) é designado para assegurar a aderência e o cumprimento desta política de privacidade pela nossa empresa, conforme disposto no art. 41 da LGPD.

Ocupa a posição de DPO e responsável pela Spymoney, o (a) Sr (a). Cintia Coca Marangon Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade e proteção dos seus dados pessoais, contactar através do e-mail: privacidade@spymoney.com.br.

Esta versão da Política de Privacidade foi publicada em 01 de julho de 2025.

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